Facebookin käyttötapa on vuosien mittaan muuttunut. Sitä käytetään nykyään yhä enemmän uutiskanavana, verrattuna alkuaikoihin, jolloin pääpaino oli omien kuulumisten jakamisessa kavereille. Nyt tyypillisesti seurataan erilaisia itseä kiinnostavia ryhmiä ja sisältöjä ja ryhmissä tehtävät päivitykset näkyvät omassa uutisvirrassa. Tähän Facebook onkin hyvin kätevä, sen alkuperäisen käyttötarkoituksen ohella.

Maksuton ja avoin karttasovellus OpenStreetMap valtaa alaa. Muun muassa Facebook ja suosittu Pokemon GO -peli käyttävät sitä alustoillaan. Sen suosio kasvaa koko ympäri maailman ajan ja kannattaakin varmistaa, että oman yrityksen tiedot löytyvät myös Googlen karttojen lisäksi myös sieltä.

Tarvitsetko nykyaikaista ja helppokäyttöistä laskutusohjelmaa, jossa on kuitenkin kasvuvaraa yrityksesi kasvaessa? Sellaista, jossa asiakkaasi voivat maksaa lähettämäsi laskut suoraan netissä tai halutessaan tulostaa ne paperille ja maksaa pankkisiirtona? Invoice Ninja tarjoaa nämä ja paljon muita ominaisuuksia asiakasrekisteristä projektinhallintaan. Ja mikä parasta, Invoice Ninjan voi saada maksutta käyttöönsä.

Jo parinsadan euron lasku voi olla asiakkaalle niin suuri, että tilaus jää tekemättä, jos lasku pitää maksaa heti. Asiakas lykkää tilaamista ehkä tuonnemmaksi tai - tekee tilauksen sellaiselta yrittäjältä, joka voi tarjoata asiakkailleen joustavia tapoja maksaa. Mitäpä jos sinäkin tarjoaisit perinteisen '14 pv netto' -laskun lisäksi vaihtoehtona luottokorttimaksua, jolloin asiakas voi maksaa laskun osissa? Sinä saat rahat heti ja luottokorttiyhtiö järjestää osamaksun asiakkaalle.

Olemme varmasti kaikki käyttäneet netissä palveluja, joista ei saa kunnolla selkoa, miten niissä pitäisi edetä tai mitä pitäisi mihinkin täyttää. Kun aikaa näytön ääressä vain kuluu ja pinnakin alkaa kiristyä, huonosta toimivuudesta tulee helposti syytettyä sovellusta ja sen tekijöitä. Väitämme kuitenkin, että usein syy kehnoon käyttäjäkokemukseen löytyy paljon lähempää. Sovelluksen käännös suomeksi tai ruotsiksi on ehkä tehty kiireessä eikä sitä ole testattu kunnolla käytännössä. Tässä artikkelissa avamme käännöksen merkitystä hyvän asiakaskokemuksen luojana.

Voit toteuttaa monia samoja asioita omien kotisivujesi kautta, kuin mitä palveluntarjoajat kauppaavat palveluna. Yrityksesi kotisivutila on myös hyvä alusta omille pilvipalveluille.  Yksi tällainen toiminto on tapahtumakalenteri omille kotisivuille. Tässä artikkelissa kerromme hieman taustaa tapahtumakalentereista ja lisäksi, miten suositun Google-kalenterin saa liitettyä omille kotisivuille.

Mikä olisi helpompaa tietosuojaa, kuin että asiakas voisi itse yrityksen kotisivuilla tarkastella omia tietojaan, päivittää niitä ja tarvittaessa tilata itsestä tallennetut tiedot suoraan sähköpostiinsa. Vieläpä niin, että järjestelmä tallentaisi asiakkaan antaman suostumuksen henkilötietojensa käsittelyyn ja se olisi jälkikäteen tarkastettavissa. Kaikki nämä ja monet muut ominaisuudet toimisivat lähes automaattisesti ja ne olisivat myös pienen yrityksen saatavilla. Kyllä, se on mahdollista, kun otat käyttön Joomla!:n Privacy Suite -työkalut

Monilla yrityksillä on ollut kotisivuillaan Googlen karttasovellus, josta yrityksen toimipaikan sijainti on kätevästi selvinnyt. Google kuitenkin muutti palveluehtojaan ja sen seurauksena Google-kartat lakkasivat toimimasta monilla sivustoilla. Googlen kartoille on kuitenkin vaihtoehto: OpenStreetMap. Se on maksuton, avoimeen lähdekoodiin perustuva karttapalvelu. Mikäli Googlen uudistetut käyttöehdot eivät miellytä, OpenStreetMapin avulla yrityksensä saa taas helposti kartalle!